MINHA SUPER 100 SOFRIMENTO EM 48 PRESTAÇÕES

SINCERAMENTE MINHA PACIÊNCIA ACABOU, TENHO UMA BOMBA EM MÃOS SEGUE ABAIXO CÓPIA DO EMAIL ENVIADO A FÁBRICA DA DAFRA ASSIM COMO A RESPOSTA DELES.
ESPERO QUE RESOLVAM OS PROBLEMAS DE UMA VEZ POR TODAS POIS FICAR DEIXANDO A MOTO NA AUTORIZADA A CADA 30 DIAS NÃO EXISTE

BOM DIA.
PARA FACILITAR O ACOMPANHAMENTO DO CASO SEGUE ABAIXO O NÚMERO DA ORDEM DE SERVIÇO: OS: 0004986

--- Em ter, 10/3/09, DAFRA MOTOS CENTRAL DE RELACIONAMENTO <0800.dafra@itavema.com.br> escreveu:

De: DAFRA MOTOS CENTRAL DE RELACIONAMENTO <0800.dafra@itavema.com.br>
Assunto: Re: SUPER 100 COM INÚMEROS PROBLEMAS
Para: alexwagnerdkw@yahoo.com.br
Data: Terça-feira, 10 de Março de 2009, 12:02

Bom Dia!
Agradecemos o seu contato e informamos que a reclamação do senhor já foi registrada e encaminhada ao setor responsável.Estaremos acompanhando o caso junto ao mesmo e assim que tivermos uma posição entraremos em contato. Atenciosamente,
Central de Relacionamento Dafra.

----- Original Message ----- From: Alexandre Vieira To: 0800.dafra@itavema.com.br Cc: supermoto1@supermoto1.com.br Sent: Tuesday, March 10, 2009 6:45 AMSubject: SUPER 100 COM INÚMEROS PROBLEMAS
Bom Dia.
Mais uma vez tenho de recorrer a esta montadora por problemas inadmissíveis em minha motocicleta modelo SUPER 100 principalmente levando em conta sua quilometragem que é atualmente de 5265 Km rodados.Mais uma vez a embreagem da moto acabou, assim como o bagageiro se rompeu.Ressalto que já tive inúmeros problemas com esta motocicleta listados abaixo pela ordem.
1 - Chicote Elétrico - Trocado em Garantia
2 - Protetor de Corrente - Trocado em Garantia
3 - Comando de Seta - Trocado em Garantia
4 - Parafuso da Balança - Trocado em Garantia
5 - Bagageiro Trincado - Trocado em Garantia
6 - Embreagem - Trocada em Garantia
7 - Banco - Trocado em Garantia
8 - Suporte da Lanterna Traseira e Placa Quebrados - Trocados em Garantia
E agora novamente a embreagem acabou isto após rodar somente 2500 Km após a primeira troca e o bagageiro não só trincou como se partiu ao meio será que nem um capacete pode ser levado no mesmo pois se sua estrutura não suporta o peso de um capacete sinceramente é melhor abolir este acessório. Bem solicito imediata reparação de minha motocicleta em GARANTIA bem uma conferência geral na mesma pois estou literalmente no limite de paciência com esta montadora que não deve ser por acaso caiu muito em vendas nos últimos 02 meses conforme pude notar pela Fenabrave.
DADOS DA MOTOCICLETA:DAFRA SUPER 100 ANO 08/08
COR PRATA
ADQUIRIDA EM 16/06/2008
NF 000740
CONCESSIONÁRIA : MOTOVIA
CHASSIS: 95VAC1B288M002310
MOTOR: A1B8002450
Saliento também que a mesma está com as revisões em dia e é muito bem cuidada afinal sou motociclista a mais de 20 anos e proprietário de outra motocicleta da marca Suzuki e sinceramente nunca passei por nada parecido nestes 20 anos de motociclismo com marca alguma das quais já possui dentre elas: Honda, Suzuki, Yamaha, Sundown, Montesa, Agrale etc. A REFERIDA MOTOCICLETA SE ENCONTRA NA AUTORIZADA ABAIXO: MOTOVIA DISTRIBUIDORA DE AUTOS, PEÇAS, LUBRIFICANTES E SERV. LTDA
AV AMAZONAS, 2673
BELO HORIZONTE - MG
FONE: 31 - 3555 - 6000
PEÇO QUE VOCÊS SOLICITEM UMA ATENÇÃO ESPECIAL A MESMA POIS SERIA O MÍNIMO A SER FEITO NUM CASO DESTES COM SEU CLIENTE E ACIMA DE TUDO CONSUMIDOR.
Aguardo solução eficiente sem paliativos e principalmente retorno.
Atenciosamente.