Questões Levantadas!!!

Olá pessoal, o que esta faltando é um elo entre o forum e a dafra, porque sem este elo não conseguiremos ter força de representação, junto a fabrica, assim fica facil pra eles imporem o que quiserem ninguem reclama, e eles vão empurrando motos semimontadas aos clientes, deixando estes desamparados quando solicitam garantia ( demora no atendimento e reposição da peça), houve casos aqui descritos que o cliente ficou quase trinta dias esperando solução, outro é o caso do paralama torto , vai ser avaliado p/ um mecanico especialista em chassi. será que os mecanicos da dafra não deveriam ter essa competencia?, é este o meu desabafo, vamos nos unir e buscar uma representãção;
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falta organização mesmo desde o treinamento dos vendedores até os mecânicos, pois cada um fala o q da na cuca, todas informações desencontrada, ta ateh medo confiar no q uma vendedora fala, pq depois vc pode precisar da garantia e ela foi anulada por uma lâmpada q naum tem o emblema dafra, aí falar com a vendedora naum adianta pq o q ela pode fazer?
o esqma eh a dafra organiza o troço aí antes q começe a enxurrada de reclamações, entupindo a caixnha de entrada e as linhas telefonicas deles.

nego escreveu:Olá pessoal, o que esta faltando é um elo entre o forum e a dafra, porque sem este elo não conseguiremos ter força de representação, junto a fabrica, assim fica facil pra eles imporem o que quiserem ninguem reclama, e eles vão empurrando motos semimontadas aos clientes, deixando estes desamparados quando solicitam garantia ( demora no atendimento e reposição da peça), houve casos aqui descritos que o cliente ficou quase trinta dias esperando solução, outro é o caso do paralama torto , vai ser avaliado p/ um mecanico especialista em chassi. será que os mecanicos da dafra não deveriam ter essa competencia?, é este o meu desabafo, vamos nos unir e buscar uma representãção;
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Olá, Nego

Durante algum tempo houve manifestação aqui do suportedafra, que seria uma empresa prestadora de serviços para a Dafra. O Rocha teve contato com eles, iriam se encontrar, mas nunca mais tivemos notícias. Aliás, ô Rocha, cadê você?

Acho que todo mundo se decepcionou com a falta de ação da Dafra quanto ao suporte e também à moto de teste para o Tite, que nem resposta teve. Essas abas trincadas e o tanque pegando no chassi (tópico Defeitos da Speed) não podem acontecer, seria bom que alguém da empresa com autoridade se pronunciasse o mais rápido possível, para dar uma posição sobre recall, etc. Nada de secretária de marketing com aquele blablablá de sempre.

Algum frequentador do fórum conhece os caminhos para formar uma associação de classe representativa? Se souber, se manifeste. Enquanto isso, a gente segue de teimoso, fazer o quê? (Eu sei o que eu posso fazer, mas uma solução boa para mim pode não ser válida para todos.)

Um abraço,

jeff

normalmente 0800 eh sempre assim com respostas prontas para quaisquer tipos de pergunta

virtualgameres escreveu:Pessoal eu nunca vi tanto tabareu em minha vida, é so deixar minha moto que aparece um monte de curioso, que não se contenta em apenas olhar, tem que pegar e sentar ai é complicado, só vai parar essa chatisse quando eu colocar esse bendito alarme, que eu espero que tenha sensor de movimento! aqui na bahia ainda não tem!

Oi... com certeza isso ajuda muito
acontecei comigo, e quando coloquei :
Resultado : 100%

Grande bj

Pessoal estou fechando negócio com uma Kansas e segundo o vendedor da concessionária o alarme que eles tem (para todas as motos) é o magic sensor, que sai por R$ 220,00 instalado por eles. Ele me disse que o problema de instalar fora é que se der algum problema perde-se a garantia da parte elétrica (a principio) e dependendo do que for perde-se a garantia total.