Ajuda!!! O que fazer??

Galera estou aqui para ter ajuda de vocês!!!

O que aontece!!
No dia 20/06/2008 retirei a minha dafra speed 150 prata da loja aqui no Rio de Janeiro!!
Olhei a moto toda antes de sair com ela de lá, e constatei que o paralama aonde fica a placa estava torto, falei com o mecanico ele informou que acontece é no transporte quando ela vem, na revisão de 1000 arrumo isso para você, mostrei a moto para a vendedora ela falou a mesma coisa, até ai tudo bem!!
Rodei com a moto nos dias de trabalho, a passeio e etc...
chegou o dia a moto virou 1000km, fui na dafra eles falaram para deixar a moto lá, fiz uma lista das coisas que tem q fazer na moto e deixei com o mecanico, e falei daqui a alguns dias volto ai para pegar a moto.
quase tres dias depois retornei a loja e falaram que a moto estava pronta, fui lá olhei a moto toda e vi que ainda continuava torto o paralama, falei com o mecanico ele falou passa daqui a dois dias que vou ver isso para você!!
mais alguns dias se passaram...
retornei novamente a loja e o mecanico me falou que desmontou a trazeira da moto e viu que o quadro dela estava empenado... pensei na mesma hora "ferrou" falei com o chefe dos mecanicos eles informaram que ia entrar em contato com um mecanico da dafra especialista em quadros para ver a moto, depois disso tudo já se passaram dez dias e estou sem a moto, hoje vou retorna lá e ver o que eles vão fazer da moto.
Queria uma ajuda de vocês se já conteceu isso com alguem daqui do forum dafra e o que devo fazer para isso ser resolvido!!
vou tirar fotos dela e posto aqui para vocês verem o defeito!!!

Abraços a todos e obrigado pela a atenção!!

Jonas Nunes

Olha amigo, graças a deus comigo n teve nenhum problema em relação a moto, a minha saiu e esta impecavel a n ser o canta-giros q pifou, mas eu nem liguei.
No seu lugar em nem pegaria ela da loja no dia q vi o para-lamas empenado,agora t aconselho a ta la no pé deles, juntar todos os docs q vc tiver e procurar os seus direitos caso eles enrole muito.

olá jonas não esquenta não, este paralama fora de posição não é o 1º, que aparece, se os mecanicos da dafra não resolven, por inesperiencia, e se a revenda não te der uma solução, que no meu parecer é simples, leve a um mecanico experiente, que voce vai ver que ele resolve.

Amigo, mande um email para 0800.dafra@itavema.com.br
Com certeza vão agilizar o seu atendimento.
Boa sorte ai cara.

Falows

Jonas,

Você chegou a perceber esse empenamento do chassi? Sua moto apresentava tendência de esterçar para algum lado? Esse é o sintoma de um quadro empenado, a moto tende fortemente a se desviar da trajetória, mesmo em uma estrada plana.

Mas atenção: toda estrada tem um abaulamento no centro para que a água da chuva escorra para o acostamento, então é normal perceber uma leve (muito leve) tendência de desvio para a direita. Faça o teste em um estacionamento de supermercardo, ou algum outro terreno muito plano.

Não entendo a postura dos mecânicos. Se o pára-lama estava torto por um problema de transporte, bastaria forçá-lo um pouco com as mãos para que voltasse à posição normal. O quadro empenar durante o transporte, nem que tivessem deixado cair o contêiner do navio. Converse com o gerente da sua concessionária.

Um abraço,

Jeff

Eu já vi um mecânico aparentemente desentortando isso, soltando um um ou dois parafusos ali na traseira e dando umas pancadinhas com a mão e pronto!

O processo como realmente é feito, qual parafuso eu não sei...

Relatei esse mesmo problema do pára-lamas da minha Speed no tópico da revisão dos 1000km.
O que me aborreceu é que o mecânico chefe mandou o encarregado me mostrar outras Speeds que tinham esse mesmo problema, como uma justificativa para que eu aceitasse o pára-lamas torto e ponto final. Mas não pode ser assim... Se outras não têm esse problema e se esse erro foi na linha de montagem (ou no transporte, que é menos provável), então existe uma solução, nem que para isso tenham que realinhar o quadro.
Eu mesmo tentei soltar as porcas que sustentam a parte final do pára-lamas (e que prendem as setas traseiras), mas não foi o suficiente para ajeitar o alinhamento. Acredito que seja necessário ajustar os que têm acesso quando retiramos o banco, que ficam presos numa espécie de arco.
Vou continuar insistindo para que eles consertem isso! Mas não vou esperar a próxima revisão...

quando vcs forem retirar algum bem e estiver com defeito jamais aceite pois a minha queriam me empurrar com o escape amassado e a lateral riscada enquanto não resolveram eu não aceitei.nós consumidores estamos comprando e pagando pelo NOVO não USADO,não caiam na conversa de vendedores para eles nós somos apenas números na comissão deles ,se não resolverem seu caso aciona o procon e corre atrás dos seus direitos olho aberto galera...[/color][/color]

Galera!

No dia que tirei a moto da dafra relatei que estava torta a trazeira para o mecanico ele falou que na revisão de 1000km iria arrumar isso para mim!!
é a minha primeira moto ando com ela numa boa tranquilo não sou a pessoa de esmerilhar as coisas!!!
a moto não tem marca de pancada dou encosto nenhum!!
hoje liguei para a loja eles falaram que a moto vai para uma loja especializada em quadros aqui no rio na penha,
vou dar um pulo lá para ver como isso vai ficar!!
falei com o cara que estou pagando por uma coisa "zera" e não repadada ou consertada...
sou uma pessoa muito tranquila, não gosto de esquentar a cabeça com as coisas...
mais nessa situação estou me sentindo um pouco "lesado" com isso!!
pagando pela moto que está parada a mais de 15 dias...
no momento estou + ou - !! se a moto passar de 30 dias e ainda estiver nesse empura empura vou começar a procurar os meus direitos!!

agradeço a ajuda!!

Abração

Jonas Nunes

_ALEH escreveu:quando vcs forem retirar algum bem e estiver com defeito jamais aceite pois a minha queriam me empurrar com o escape amassado e a lateral riscada enquanto não resolveram eu não aceitei.nós consumidores estamos comprando e pagando pelo NOVO não USADO,não caiam na conversa de vendedores para eles nós somos apenas números na comissão deles ,se não resolverem seu caso aciona o procon e corre atrás dos seus direitos olho aberto galera...[/color][/color]

Concordo plenamente com o _ALEH.

Sérgio Carvalho escreveu:

_ALEH escreveu:quando vcs forem retirar algum bem e estiver com defeito jamais aceite pois a minha queriam me empurrar com o escape amassado e a lateral riscada enquanto não resolveram eu não aceitei.nós consumidores estamos comprando e pagando pelo NOVO não USADO,não caiam na conversa de vendedores para eles nós somos apenas números na comissão deles ,se não resolverem seu caso aciona o procon e corre atrás dos seus direitos olho aberto galera...[/color][/color]

Concordo plenamente com o _ALEH.

eu também coyote

mi_jones escreveu:

Sérgio Carvalho escreveu:

_ALEH escreveu:quando vcs forem retirar algum bem e estiver com defeito jamais aceite pois a minha queriam me empurrar com o escape amassado e a lateral riscada enquanto não resolveram eu não aceitei.nós consumidores estamos comprando e pagando pelo NOVO não USADO,não caiam na conversa de vendedores para eles nós somos apenas números na comissão deles ,se não resolverem seu caso aciona o procon e corre atrás dos seus direitos olho aberto galera...[/color][/color]

Concordo plenamente com o _ALEH.

eu também coyote

eu gostaria de concordar também, posso......

nego escreveu:

mi_jones escreveu:

Sérgio Carvalho escreveu:

_ALEH escreveu:quando vcs forem retirar algum bem e estiver com defeito jamais aceite pois a minha queriam me empurrar com o escape amassado e a lateral riscada enquanto não resolveram eu não aceitei.nós consumidores estamos comprando e pagando pelo NOVO não USADO,não caiam na conversa de vendedores para eles nós somos apenas números na comissão deles ,se não resolverem seu caso aciona o procon e corre atrás dos seus direitos olho aberto galera...[/color][/color]

Concordo plenamente com o _ALEH.

eu também coyote

eu gostaria de concordar também, posso......

affff agora que vi q o sergio cardoso naum eh o coyote?!?!?!? aaeaueauea o avatar era igual !

Pois é, isso é plágio!!! rs

mi_jones escreveu:affff agora que vi q o sergio cardoso naum eh o coyote?!?!?!? aaeaueauea o avatar era igual !

E não é Cardoso, é Carvalho. Cardoso é o parente do Jeff.

amsbetinho escreveu:

mi_jones escreveu:affff agora que vi q o sergio cardoso naum eh o coyote?!?!?!? aaeaueauea o avatar era igual !

E não é Cardoso, é Carvalho. Cardoso é o parente do Jeff.

eauheaheauhe cara***, errei tudo o nome do cara e o avatar...
foi mal ae SERGIO CARVALHO.
agora jah sei q o mister bean ai eh vc!

amsbetinho escreveu:E não é Cardoso, é Carvalho. Cardoso é o parente do Jeff.

Não, eu não sou parente do Cardoso. O Cardoso é apenas meu amigo de fé, meu irmão, camarada, amigo de tantos caminhos, de tantas jornadas. Cabeça de homem, mas o coração de menino, aquele que está do meu lado em qualquer caminhada. Me lembro de todas as lutas, meu bom companheiro. Você tantas vezes provou que é um grande guerreiro. O seu coração é uma casa de portas abertas. Amigo, você é o mais certo das horas incertas. Às vezes, em certos momentos difíceis da vida, em que precisamos de alguém para ajudar na saída, a sua palavra de força de fé e de carinho me dá a certeza de que eu nunca estive sozinho. Você meu amigo de fé meu irmão camarada, sorriso e abraço festivo da minha chegada, você que me diz as verdades com frases abertas, amigo você é o mais certo das horas incertas. Não preciso nem dizer, tudo isso que eu lhe digo, mas é muito bom saber, que você é meu amigo. Não preciso nem dizer, tudo isso que eu lhe digo, mas é muito bom saber que eu tenho um grande amigo.

jeff escreveu:

amsbetinho escreveu:E não é Cardoso, é Carvalho. Cardoso é o parente do Jeff.

Não, eu não sou parente do Cardoso. O Cardoso é apenas meu amigo de fé, meu irmão, camarada, amigo de tantos caminhos, de tantas jornadas. Cabeça de homem, mas o coração de menino, aquele que está do meu lado em qualquer caminhada. Me lembro de todas as lutas, meu bom companheiro. Você tantas vezes provou que é um grande guerreiro. O seu coração é uma casa de portas abertas. Amigo, você é o mais certo das horas incertas. Às vezes, em certos momentos difíceis da vida, em que precisamos de alguém para ajudar na saída, a sua palavra de força de fé e de carinho me dá a certeza de que eu nunca estive sozinho. Você meu amigo de fé meu irmão camarada, sorriso e abraço festivo da minha chegada, você que me diz as verdades com frases abertas, amigo você é o mais certo das horas incertas. Não preciso nem dizer, tudo isso que eu lhe digo, mas é muito bom saber, que você é meu amigo. Não preciso nem dizer, tudo isso que eu lhe digo, mas é muito bom saber que eu tenho um grande amigo.

?? jah ta na hora do boteco dafra???

Aconteceu com a minha moto.
A roda estava torta, eles enviaram para um rapaz que arruma quadro e ficou normal..
Agora os outros problema...

cahlima, se você descrever os outros problemas fica mais fácil de te ajudar.

Nego,

Dê uma olhada nas mensagens já enviadas pelo cahlima que você vai entender.

Um abraço,

Jeff

Tenho topicos nod defeitos, com bateria, na revisao de 1000 km que digo sobre botoes que cairam, e abri um topico sobre o PROCON.
Vlw Jeff..