motos e o INMETRO

prezados srs. moderadores e usuários nós aqui do forum já discutimos e lemos muitas reclamacões sobre a qualidade dos serviços, prestados pelos revendedores dafra, pela qualidade das peças empregadas em algumas motos, sendo que algumas levaram ou quase levaram seus condutores a correr risco de vida, sendo assim, cheguei à seguinte conclusão, somos obrigados a usar capacetes para nos proteger, e este capacete tem que ser omologado pelo inmetro, pois senão estará fora dos padrões de segurança, ora se o capacete que é só um acessório, tem que passar por normatização, porque que as motos não precisam ser inpecionadas pelo governo, simplesmente o fabricante monta as pressas as motos para suprir o mercado e o consumidor tem que entender, este fabricante e corer riscos, passar por apuros, humilhações, crises de nervos, porque o tal fabricante, tem que atender a demanda sem dar valor a qualidade? gente analizem este topico e comentem pode ser que eu esteja errado, más eu plantei uma semente, será o que colherei ?

É Nego, você está coberto de razão, mas infelizmente estamos a merce dessas grandes empresas. O Governo só está preocupado em aumentar o seguro DPVAT, exigir dos pilotos a colocação de adesivos isso, apretechos aquilo, mas em nenhum momento existiu a preocupação no sentido de se verificar a qualidade do produto que entra no mercado. Acredito que isso também aconteça com os automóveis, mas esse segmento não vem ao caso. Precisamos fazer alguma coisa ou senão, essa política do "só vem a nós, ao vosso reino nada" não vai acabar.

Eu gostaria de acreditar que um órgão fiscalizador do governo tivesse capacidade e competência para realizar esse trabalho, mas já vi muita coisa nessa minha vida e não dá mais para ter fé.

Acho que o mercado ainda vai ser o principal regulador desse tipo de atividade, obrigando as empresas a investir em um trabalho sério. A FAA, que controla a aviação nos EUA, não tem esse poder que foi proposto, fazendo no máximo recomendações aos fabricantes de aviões, que se empenham em cumprir. Quando não o fazem e ocorre um acidente, como aconteceu com a McDonell Douglas, a fubecada do mercado é tão grande que a empresa vai à lona.

No caso da Dafra, acho que a visão que se tem olhando apenas o fórum pode ser um pouco iludida negativamente. Explico: normalmente, quem escreve está com um problema e pede ajuda, frequentemente aproveitando para reclamar. Ou faz uma reclamação pura e simples sobre o mau atendimento, falta de peças, etc. E temos uma visão pior do que o quadro real.

Afinal, são dezenas de milhares de motos, e quantas reclamações podemos contar aqui no fórum? Ainda ontem entrei em um fórum somente de queixas, um tal de Reclame Aqui. Eram 97 postagens com reclamações. Não considero esse número elevado, em proporção ao número de motos vendidas (± 0,2%).

Costumo passar pela concessionária aqui perto e nunca vi nenhum cliente reclamando nem brigando, apenas dezenas de motos deixadas para revisão. (Mas quando estava pesquisando para comprar, em uma concessionária de outra marca vi quatro pessoas em fila para reclamar...descartei a marca).

Acho que o mercado (ou seja, nós, os clientes, reinvindicando coerentemente nossos direitos) é que vai determinar quem é sério e quem não é antes que o governo(?) seja capaz de articular qualquer órgão fiscalizador.

Até lá, olho na qualidade e boca no trombone (mas com coerência).

Um abraço,

Jeff

Aproveitando que o tópico foi escavado, atualizo meu comentário lá em cima (afinal, tem mais de 3 anos...).

Nesse tempo, passei a ver muitos clientes reclamando e as ocasionais idas à concessionária me renderam exemplos de péssimo atendimento da parte dos vendedores, incompetência pura e simples, chegando a danificar motos que seriam entregues a clientes por não ser capaz de usar corretamente as técnicas de partida para evitar o desgaste de bateria e motor de partida, clientes que não conseguiam engatar a primeira marcha após o mecânico sair para a volta de teste (estava tão quente e com muito pouco óleo, ou o pedal de câmbio estava montado incorretamente), moto com pneu montado invertido causando grave risco aos ocupantes, pelo menos uma dezena de clientes insatisfeitos com relatos de problemas na moto e mau atendimento/indiferença/escárnio por parte dos vendedores/gerentes.

Um abraço,

Jeff

Escavado é pouco !!!

Jeff contribuiu com informaçoes novamente...

Mas quem escavou ele,

Ta merecendoo troféu Walking Dead .!!!

Vai desenterrar topico assim la longe viu...
E desenterra sem nenhum proveito aos demais foruneiros.

lord_nyo escreveu:Escavado é pouco !!!

Jeff contribuiu com informaçoes novamente...

Mas quem escavou ele,

Ta merecendoo troféu Walking Dead .!!!

Vai desenterrar topico assim la longe viu...
E desenterra sem nenhum proveito aos demais foruneiros.

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Lessa escreveu:

lord_nyo escreveu:Escavado é pouco !!!

Jeff contribuiu com informaçoes novamente...

Mas quem escavou ele,

Ta merecendoo troféu Walking Dead .!!!

Vai desenterrar topico assim la longe viu...
E desenterra sem nenhum proveito aos demais foruneiros.

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Edu Clown escreveu:

Lessa escreveu:

lord_nyo escreveu:Escavado é pouco !!!

Jeff contribuiu com informaçoes novamente...

Mas quem escavou ele,

Ta merecendoo troféu Walking Dead .!!!

Vai desenterrar topico assim la longe viu...
E desenterra sem nenhum proveito aos demais foruneiros.

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o ALLT tá dando uma de coveiro
desenterrando tópicos mortos a mais de 2 anos
tem fórum em que isso seria até passível de ban

mas pelas respostas dele, não parece ser o caso. apenas um amigo empolgado
fiz a mesmíssima coisa qnd cheguei no tigra clube

[]s

Dan Floripa escreveu:

Edu Clown escreveu:

Lessa escreveu:

lord_nyo escreveu:Escavado é pouco !!!

Jeff contribuiu com informaçoes novamente...

Mas quem escavou ele,

Ta merecendoo troféu Walking Dead .!!!

Vai desenterrar topico assim la longe viu...
E desenterra sem nenhum proveito aos demais foruneiros.

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wagner mota escreveu:

Dan Floripa escreveu:

Edu Clown escreveu:

Lessa escreveu:

lord_nyo escreveu:Escavado é pouco !!!

Jeff contribuiu com informaçoes novamente...

Mas quem escavou ele,

Ta merecendoo troféu Walking Dead .!!!

Vai desenterrar topico assim la longe viu...
E desenterra sem nenhum proveito aos demais foruneiros.

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will_santana escreveu:o ALLT tá dando uma de coveiro
desenterrando tópicos mortos a mais de 2 anos
tem fórum em que isso seria até passível de ban

mas pelas respostas dele, não parece ser o caso. apenas um amigo empolgado
fiz a mesmíssima coisa qnd cheguei no tigra clube

[]s

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Um abraço,

Jeff