MENOS UMA!!!!!!!!!!!!!

Pois é galera, fechou mais uma concessionária da Dafra, agora foi a da minha cidade, Divinópolis MG.
A Dafra chegou aqui nos meados de 2008, espalhou kansas e speed por toda a cidade, mas o atendimento da oficina... Voces já conhecem.

A oficina tinha mechanicos tão mal treinados que até os clientes entendiam mais das motos que os próprios mechanicos.

As peças... aaahhhhhhhh... as peças, quando os clientes tinham a sorte de encontrá-las a pronta entrega, o preço era mais salgado que o peixe podre da pascoa.

As revisões sempre deixavam as motos piores do que antes de chegar a oficina. Pra dar um toque de chefe ainda lavavam as motos com a lavadora de alta pressão usando uma solução de água e querosene.
Resultado: Borrachas corroídas e relés disparados...

Ultimamente a Dafra espalhou apaches por toda a cidade, muita, mais muita apache mesmo.

Agora os safados vão embora da cidade e deixam para trás centenas ou milhares de motos sem peças de reposição...

Então pessoal, essa é a Dafra, uma empresa desonesta, sem compromisso com o consumidor e que deixou quantas outras cidades na mão...

Não é a toa que existe a ditadura de só se comprar honda aqui em Divinópolis, burro fui eu que arrisquei nessa loteria chamada dafra.

Estive em betim tem cerca de 1 ano, la tinha ou tem CC dafra, vi quando passei numa avenida, creio que seja o local mais proximo partindo de sua cidade, pois fui a uma festa em sua cidade divinopolis, acho que rodamos ums 40 minutos até chegar ai.

E bem chato o fechamento da CC em sua cidade.

*****trágico, trágico******
Justo agora que moro próximo a Divinópolis. Ao que me parece, a CC de Poços de Caldas tambem fechou, se alguem tiver conhecimento disso confirme.
Valeu...
Plinio

tenso isso
em Betim mg ha 01 cc (não se sabe ate quando né)
em contagem ha uma também (atendimento e mechanicos pessimos)
em belo horizonte são 3 senao me engano.

As de Bh ao menos em duas que estive havia peças(caras) e o atendimento foi satisfatorio.

abrass

Aqui a cc ainda está aberta (por quanto tempo não sei,rs). Mas se fechar eu só vou encontrar outra a quase 300 km daqui!!! Se bem que talvez nem fosse sentir falta, tudo que compro pra moto é pela net ou peça genérica mesmo

Abraço.

Edu Clown escreveu:Aqui a cc ainda está aberta (por quanto tempo não sei,rs). Mas se fechar eu só vou encontrar outra a quase 300 km daqui!!! Se bem que talvez nem fosse sentir falta, tudo que compro pra moto é pela net ou peça genérica mesmo

Abraço.

Bom, excluindo-se o período da garantia, eu tb sinceramente não sei que falta a cc poderia fazer, já que em sua quase totalidade não existem mecânicos, e como diria o Jeff, são apenas os meros trocadores de peças... Se é pra sair trocando peça, deixa que eu mesmo faço, pelo menos não pago a mão de obra...

Aqui em Porto Alegre a Concessionária que tinha e que também só tinha mexanico também fechou, agora abriu outra que ainda não fui lá para ver estrutura, peças a pronta entrega e mecânicos.

sauer_santos escreveu:peças a pronta entrega e mecânicos.

Tem certeza que é uma cc DAFRA??

Abraço.

Edu Clown escreveu:

sauer_santos escreveu:peças a pronta entrega e mecânicos.

Tem certeza que é uma cc DAFRA??

Abraço.

ele disse isso pq ainda não foi la ver hihi

imagina quando ir la chekar.

Bom pessoal, muito legalzinho esse papo de: eu mesmo conserto minha moto, basta comprar a peça pela net... um sabadão e algumas latas de cerveja...

Porém, não é todo mundo que pode se dar ao luxo de esperar cerca de 10 dias por uma peça que vai chegar pelo correio.
Ainda esperar o fim de semana.
Imagine se a moto estraga na 2º feira?
Vai ter que andar de gaiola na terça, quarta, quinta e sexta-feira, pagando caro, sem conforto e sem a agilidade que a moto oferece.

Talvez ainda, o dono da moto assim como eu, tenha mais o que fazer no fim de semana, como resolver as pendências que se acumulam durante a semana ou até mesmo descansar.

Não sei o que passa pela cabeça dos chefões da dafra (sei sim é meleca), tem muitas, mas muitas motos mesmo deles rodando aqui na cidade e agora estão ao deus dará.

oalexandre escreveu:Porém, não é todo mundo que pode se dar ao luxo de esperar cerca de 10 dias por uma peça que vai chegar pelo correio.

Alexandre, respeito sua opinião. Realmente dependendo do caso a pessoa não pode esperar tanto, mas me coloco como exemplo em uma situação (que não era emergencial, mas vou contar assim mesmo). Quando comprei a moto, na primeira semana o cabo do velocímetro. Tudo bem, fui na cc e o que aconteceu??? Simplemente tive que esperar umas duas semanas para a porquera do cabo chegar!!!
É com base nisso que não vejo diferença nenhuma em ter uma cc ou não na sua cidade. Claro que tendo a cc, podemos dar a sorte de achar alguma peça no estoque (coisa que QUANDO acontece, o preço é uma facada ).
Mas para muitos casos, temos a lista de peças genéricas e também já contamos com uma boa lista de peças fabricadas por empresas como a magnetron, próprias para nossas motos.

Abraço.

Minha Kansas estava na Dafra da Av. Amazonas em BH ontem para revisão. Fui muito mal atendido por pessoas que não eram diretamente do atendimento: uma menina do financeiro e um vendedor que pedi um simples favor. f**a, o povo de lá é muito estrassado! Mas o Wilson, cara responsável pelo meu atendimento, me atendeu super bem.

O problema é que o mecânico fez uma cagada. Esqueceu uma mangueira no motor (não sei qual pq naum intendo de moto) desconectado. Fiquei tentando fazer a moto pegar e não pegava, ai o Wilson viu o que era e resolveu. Isso me custou um atraso para o trabalho hj, pois como forcei a moto para ligar, ela queimou o fusível, ai até que troca, me atrasei!

Mas não tenho o que reclamar, tirando isso, pois minha moto voltou muito boa da revisão! Só acho que os funcionários da Dafra sofrem pressão d+ por causa da falta de qualidade de algumas motos. Isso é f**a!

Aqui em Belém não é muito diferente, vc chega na cc e já vê aquele aglomerado de pessoas e um único atendente (não muito esperto) no computador, enquanto isso um bando de funcionários uniformizados sentados pelo salão como meros espectadores, é claro que cada um tem uma função, mas se o sujeito está desocupado no momento, o que custa ele ajudar quem está sobrecarregado? Pra mim isso é falta de administração.

Maycon_Ramos escreveu:Minha Kansas estava na Dafra da Av. Amazonas em BH ontem para revisão. Fui muito mal atendido por pessoas que não eram diretamente do atendimento: uma menina do financeiro e um vendedor que pedi um simples favor. f**a, o povo de lá é muito estrassado! Mas o Wilson, cara responsável pelo meu atendimento, me atendeu super bem.

O problema é que o mecânico fez uma cagada. Esqueceu uma mangueira no motor (não sei qual pq naum intendo de moto) desconectado. Fiquei tentando fazer a moto pegar e não pegava, ai o Wilson viu o que era e resolveu. Isso me custou um atraso para o trabalho hj, pois como forcei a moto para ligar, ela queimou o fusível, ai até que troca, me atrasei!

Mas não tenho o que reclamar, tirando isso, pois minha moto voltou muito boa da revisão! Só acho que os funcionários da Dafra sofrem pressão d+ por causa da falta de qualidade de algumas motos. Isso é f**a!

Esse Wilson parece querer ajudar a gente mesmo. Das vezes que fui lá ele sempre atendeu bem. Ele só chegava um pouco atrasado as vezes , mas um dia eu atrasei pra buscar a moto e ele deu 1 esperada lá .
Uma coisa que eu notei sempre que ia lá era o tanto que havia troca de mecânicos.

Rotflolastc escreveu:

Maycon_Ramos escreveu:Minha Kansas estava na Dafra da Av. Amazonas em BH ontem para revisão. Fui muito mal atendido por pessoas que não eram diretamente do atendimento: uma menina do financeiro e um vendedor que pedi um simples favor. f**a, o povo de lá é muito estrassado! Mas o Wilson, cara responsável pelo meu atendimento, me atendeu super bem.

O problema é que o mecânico fez uma cagada. Esqueceu uma mangueira no motor (não sei qual pq naum intendo de moto) desconectado. Fiquei tentando fazer a moto pegar e não pegava, ai o Wilson viu o que era e resolveu. Isso me custou um atraso para o trabalho hj, pois como forcei a moto para ligar, ela queimou o fusível, ai até que troca, me atrasei!

Mas não tenho o que reclamar, tirando isso, pois minha moto voltou muito boa da revisão! Só acho que os funcionários da Dafra sofrem pressão d+ por causa da falta de qualidade de algumas motos. Isso é f**a!

Esse Wilson parece querer ajudar a gente mesmo. Das vezes que fui lá ele sempre atendeu bem. Ele só chegava um pouco atrasado as vezes , mas um dia eu atrasei pra buscar a moto e ele deu 1 esperada lá .
Uma coisa que eu notei sempre que ia lá era o tanto que havia troca de mecânicos.

O cara é gente boa, atende muito bem, mas a Dafra ainda precisa melhorar muito em atendimento. Como eu disse, fui mal atendido por pessoas que nem eram ligadas ao meu atendimento. Eu sou formado em Relações Públicas e entendo bem o que é isso. Quando funcionário trata cliente mal, principalmente sem motivo, quer dizer que o ambiente dentro da empresa não é bom!
Quanto a troca de mecânicos, não observei nada ainda porque precisei ir lá só 02x, mas não duvido.
Acho que é isso, a Dafra precisa fazer um trabalho de RH com seus funcionários para as coisas melhorarem, e CLARO, melhorar também a qualidade das motos pra não ter tantos problemas.

Edu Clown escreveu:Aqui a cc ainda está aberta (por quanto tempo não sei,rs). Mas se fechar eu só vou encontrar outra a quase 300 km daqui!!! Se bem que talvez nem fosse sentir falta, tudo que compro pra moto é pela net ou peça genérica mesmo

Abraço.

Maycon_Ramos escreveu:Minha Kansas estava na Dafra da Av. Amazonas em BH ontem para revisão. Fui muito mal atendido por pessoas que não eram diretamente do atendimento: uma menina do financeiro e um vendedor que pedi um simples favor. f**a, o povo de lá é muito estrassado! Mas o Wilson, cara responsável pelo meu atendimento, me atendeu super bem.

O problema é que o mecânico fez uma cagada. Esqueceu uma mangueira no motor (não sei qual pq naum intendo de moto) desconectado. Fiquei tentando fazer a moto pegar e não pegava, ai o Wilson viu o que era e resolveu. Isso me custou um atraso para o trabalho hj, pois como forcei a moto para ligar, ela queimou o fusível, ai até que troca, me atrasei!

Mas não tenho o que reclamar, tirando isso, pois minha moto voltou muito boa da revisão! Só acho que os funcionários da Dafra sofrem pressão d+ por causa da falta de qualidade de algumas motos. Isso é f**a!

Caramba, moto voltando boa da revisão.
Coisa rara hein

Maycon_Ramos escreveu:

Rotflolastc escreveu:

Maycon_Ramos escreveu:Minha Kansas estava na Dafra da Av. Amazonas em BH ontem para revisão. Fui muito mal atendido por pessoas que não eram diretamente do atendimento: uma menina do financeiro e um vendedor que pedi um simples favor. f**a, o povo de lá é muito estrassado! Mas o Wilson, cara responsável pelo meu atendimento, me atendeu super bem.

O problema é que o mecânico fez uma cagada. Esqueceu uma mangueira no motor (não sei qual pq naum intendo de moto) desconectado. Fiquei tentando fazer a moto pegar e não pegava, ai o Wilson viu o que era e resolveu. Isso me custou um atraso para o trabalho hj, pois como forcei a moto para ligar, ela queimou o fusível, ai até que troca, me atrasei!

Mas não tenho o que reclamar, tirando isso, pois minha moto voltou muito boa da revisão! Só acho que os funcionários da Dafra sofrem pressão d+ por causa da falta de qualidade de algumas motos. Isso é f**a!

Esse Wilson parece querer ajudar a gente mesmo. Das vezes que fui lá ele sempre atendeu bem. Ele só chegava um pouco atrasado as vezes , mas um dia eu atrasei pra buscar a moto e ele deu 1 esperada lá .
Uma coisa que eu notei sempre que ia lá era o tanto que havia troca de mecânicos.

O cara é gente boa, atende muito bem, mas a Dafra ainda precisa melhorar muito em atendimento. Como eu disse, fui mal atendido por pessoas que nem eram ligadas ao meu atendimento. Eu sou formado em Relações Públicas e entendo bem o que é isso. Quando funcionário trata cliente mal, principalmente sem motivo, quer dizer que o ambiente dentro da empresa não é bom!
Quanto a troca de mecânicos, não observei nada ainda porque precisei ir lá só 02x, mas não duvido.
Acho que é isso, a Dafra precisa fazer um trabalho de RH com seus funcionários para as coisas melhorarem, e CLARO, melhorar também a qualidade das motos pra não ter tantos problemas.

Poxa, eu sempre pensei que a Dafra fizesse um trabalho de RH para escolher os piores.

Mas temos a internet amigo, que é muito fácil achar qualquer tipo de peça! Ainda bem que a apache quase não dá manutenção!

L340 escreveu:Caramba, moto voltando boa da revisão.
Coisa rara hein

Isso non ecsiste!!!

Abraço.

Edu Clown escreveu:

L340 escreveu:Caramba, moto voltando boa da revisão.
Coisa rara hein

Isso non ecsiste!!!

Abraço.

Edu, isto é fato. Nunca vem 100%. Na última revisão deixei ela na consecinária da Dafra. As regulagens, lubrificação, limpeza foram bastante satisfatórias. É claro que mesmo a moto ficando muito bem regulada, não podia sair da CC sem alguma coisa errada: Lubrificaram até o freio dianteiro, kkkk, como não ando que nem um doido, isto não me trouxe grandes problemas até chegar em casa, pois tinha trocado o freio traseiro e ele estava dando conta do recado.
Em casa lavei o disco de freio com detergente e ficou 100%

Se der tudo certo, hoje meu irmão já estará rodando na apache nova dele! Ontem já conversei com o pessoal da cc quanto aos mecânicos (um em questão) e felizmente fui informado que o mesmo já está "pegando o beco" da cc!!!
Parece que o novo mecânico trabalha bem, como a moto dele estará na garantia, só será levada lá e talz. Espero realmente que o serviço tenha melhorado na loja, mas mesmo assim já tenho meu mecânico de confiança e não retorno na cc para fazerem serviços.

Abraço.