Pós venda, resultado!!!!!!

Adquiri uma Next em janeiro deste ano, a princípio pela beleza da moto e por ter lido vários relatos a respeito dela. Porém, sempre escutei reclamações sobre o pós venda da Dafra, e mesmo morando a 120 km da concessionária mais próxima resolvi arriscar no modelo, com a sensação de que nada aconteceria com a minha moto, " defeitos ", e que só precisaria do pós venda para as revisões. Com 300km rodados minha moto começou a não marcar corretamente as marchas engatadas no painel, defeito relatado pelo irmão " Plínio " neste forum, e só aos 800Km que tive tempo de levá-la a Moto Via- Betim/MG, local onde adquiri a moto. Neste dia o mecânico " Daniel - o paulista " realizou vários testes em todas as peças possíveis, usando a Next de teste drive da concessionária, uma vez que eram peças incomuns de se ter em estoque, porém, o defeito constatado foi no chicote completo da moto. Apesar de entender pouco de mecânica/elétrica, achei que seria pouco provável do defeito estar no chicote, pois a moto com ignição ligada marcava corretamente as marchas, a anomalia só aparecia com o motor funcionando. Resultado: ficaram de fazer o pedido do tal chicote e com apenas 7 dias já estavam me ligando e agendando o reparo. Reparo feito, problema sanado. Um terminal de saída dos inúmeros fios do chicote teve um curto, e quando a motor funcionava ocorria uma sobrecarga e consequentemente a falha na indicação das marchas no painel. Causa do curto do terminal, um outro curto, este no interior do chicote. Aproveitando a ida a concessionária já saí de lá com a revisão 1000km feita. Não tenho nenhum tipo de vínculo com a Moto Via, a não ser o fato de ter adquirido a moto com eles, somente achei interessante deixar este relato e a minha satisfação completa com a moto e pós venda, pois, nesta concessionária fui muito bem recebido por todos, vendedores, recepcionistas e mecânicos. Acredito que deve ter algumas concessionárias Dafra que não tem este mesmo preparo da equipe da Moto Via, assim como há também,concessionárias de outras marcas com algum tipo de deficiência no pós venda, o que não pode é generalizar. Abraço a tds.

Muito bom! Ponto positivo pra eles e pra nós que necessitamos de serviços de qualidade.
Agora é só marcar a viagem.....
Abraço

Legal qe te deram uma boa assistencia, acho qe quando a cc haje
bem temos qe relatar mesmo...

Se for a MotoVia Dafra eles realmente estão de parabéns.
No site deles, estão disponibilizando os catálogos de peças de todas motos, e uma aba para consulta de item em estoque e em qual filial. Basta olhar o código no catálogo e pesquisar o preço e a peça.
Eu achei uma organização tremenda esta parte do site, pois nunca vi uma concessionária fazer isto.
Um abraço a todos!