Concessionarias DAFRA - opiniões

tos3719 Seg Abr 21, 2008 9:39 pm

Olá pessoal, vamos usar este tópico para colocar as impressões sobre as concessionárias DAFRA.
Não es esqueçam de colocar o nome da cidade e estado e também do vendedor.
Vamos falar de compra, pós-compra, revisões e peças.

São Paulo - SP
DAFRA MOEMA - AV MIRUNA

To fecando negócio na Speed nesta conessionária com o vendedor RONALDO. Alguem já fez negocio lá? E revisões?
Quando eu pegar a moto vou colocar minhas impressões aqui.

Vamos lá pessoal. Abraços!

Tuco Benedito Ter Abr 22, 2008 11:56 am

A concessionária é a New Motos, fica na esquina de onde trabalho, por isso pude namorar muito a moto antes de me decidir pela compra.
A concessionária é do mesmo dono de uma concessionária Fiat e outra Iveco em Curitiba, por isso acho que não teve muitos problemas com a entrega das motos, pois o cara já é macaco-velho e fez um bom estoque antes de abrir a loja.
Já o pessoal que trabalha lá....
Dá impressão de que foram recrutados às pressas e se meteram numa "roubada". São muito perdidos, não sabem detalhes básicos da moto. Só como exemplo, perguntei ao vendedor se o banco da Speed era removível e ele disse, reticente, que não, mas resolveu perguntar pro mecânico pra ter certeza, e o mecânico disse que NÃO, que não era removível!
Mas acho que estão melhorando, recentemente fui lá e o gerente já era outro, me atendeu muito bem e o mecânico também se mostrou muito prestativo.
Acho que eles chegarão lá.
Ainda não tive problemas sérios com a moto e também não fiz a revisão, quando fizer coloco minha opinião....
Abraços

coyote182 Ter Abr 22, 2008 12:12 pm

No meu caso a concessionária chama-se Grand Brasil, q é do mesmo dono da rede de concessionárias Fiat Grand Brasil, eu acho q comigo foi um pokinho pior...rs pq a loja foi aberta as pressas e ñ tinha nada na loja, além de 1 vendedor e uma telefonista e as motos, o setor de peças estava construíndo ainda, assim como a parte de assistência técnica, o vendedor até foi bacana, jeito malandrão e tals, resolvemos tudo numa boa, ñ tive nenhum problema. Ñ sei onde, e nem como foi feita a revisão de entrega da minha Speed, mas o q importa é q aparentemente está tudo correto, ñ tenho nada a reclamar a ñ ser do maldito barulho na dianteira da moto.

Flw

shinecrazy Ter Abr 22, 2008 12:14 pm

Já tentou ver isso na concessionária??
Qd fui comprar a minha tinha um cara lá com isso tb e aparentemente ele ajustou isso com o mecânico!

ls_floripa Ter Abr 22, 2008 2:15 pm

Aqui em floripa a mais próxima é a de São José na Rua Leoberto Leal. Nâo tive nenhum problema em relação a compra da minha speed tanto no pré quanto no pós venda. Na hora de comprar a moto me deram um capacete, entregaram a moto dentro do prazo combinado, sendo que a mesma saiu bem regulada da loja.

Tive um pequeno problema com a borracha do descanso da minha moto vejam na seção "Defeitos", mas foi mais por distração minha, e quando fui na concessionária me atenderam e fizeram a substituição imediatamente. Valeu Cesar Very Happy

Se eles continuarem assim, com toda a certeza estão no caminho certo.

danyew2000 Ter Abr 22, 2008 2:47 pm

Comprei em Vitoria a equipe de Vendas deles é horrivel...! e gerente tb é um zé mané (sem querer ofender, mas ele sabe muito bem que me fez esperar uns 10 dias, nao cumpriu o que prometeu, pisou na bola etc..)
Mas o produto é bom..! sem querer puxar o saco da Dafra...! espero nao ter decepção no futuro..!

ANDERSON-floripa Ter Abr 22, 2008 4:25 pm

BOA TARDE!!
Olha gente.
Gostaria de parabenizar toda equipe da dafra motos-barreiros-sj.sc
Desde a venda ate agora.
Primeiro
Fechei a compra da speed150 na quarta feira as 17:30
Depois peguei a bichinha no dia seguinte as 11:30.
e o ducumento dela o despachante também foi bem agil.
na sexta ao meio dia eu emplaquei ela, e as 18:20 da noite do mesmo dia peguei o documento.

Toda Equipe dafra está de parabéns.
continuem assim.

ls_floripa Ter Abr 22, 2008 6:34 pm

ANDERSON-floripa escreveu:BOA TARDE!!
Olha gente.
Gostaria de parabenizar toda equipe da dafra motos-barreiros-sj.sc
Desde a venda ate agora.
Primeiro
Fechei a compra da speed150 na quarta feira as 17:30
Depois peguei a bichinha no dia seguinte as 11:30.
e o ducumento dela o despachante também foi bem agil.
na sexta ao meio dia eu emplaquei ela, e as 18:20 da noite do mesmo dia peguei o documento.

Toda Equipe dafra está de parabéns.
continuem assim.

Dae Anderson blz?? Eu sou do estreito você é de onde??? Pro pessoal saber, foi la que eu comprei a minha também, os caras são bons mesmo.

Roch@ Ter Abr 22, 2008 6:49 pm

Salve meu amigos,

Eu comprei a Minha "Racer" na Loja Dafra em Guarulhos, o Pessoal estão de parabéns pelo atendimento desde a venda (Isabella, Thiago) à Mecânica (André) esse é o cara - resolve qualquer problema, super gente fina.

Eles Cumpriram o prazo, tudo deu certinho, o unico problema que eu tive na retirada foi com o marcador do combustível, mas já foi trocado.

Quero parabeniza-los, e gostaria que eles continuassem além de simpáticos profissionais e que atendimento pós venda prevaleça como foi no inicio.

Valew!

ROCH@

ANDERSON-floripa Qua Abr 23, 2008 7:17 am

ls_floripa escreveu:
ANDERSON-floripa escreveu:BOA TARDE!!
Olha gente.
Gostaria de parabenizar toda equipe da dafra motos-barreiros-sj.sc
Desde a venda ate agora.
Primeiro
Fechei a compra da speed150 na quarta feira as 17:30
Depois peguei a bichinha no dia seguinte as 11:30.
e o ducumento dela o despachante também foi bem agil.
na sexta ao meio dia eu emplaquei ela, e as 18:20 da noite do mesmo dia peguei o documento.

Toda Equipe dafra está de parabéns.
continuem assim.

Dae Anderson blz?? Eu sou do estreito você é de onde??? Pro pessoal saber, foi la que eu comprei a minha também, os caras são bons mesmo.

tbm me criei no estreito,mas agora moro em capoeiras.Podemos marcar para nos conhecermos e dar um rolé com a magrela por ai,abraços!!!!meu contato no msn: anderson@lexcon.cnt.br

ls_floripa Qua Abr 23, 2008 1:45 pm

ANDERSON-floripa escreveu:
ls_floripa escreveu:

Dae Anderson blz?? Eu sou do estreito você é de onde??? Pro pessoal saber, foi la que eu comprei a minha também, os caras são bons mesmo.
tbm me criei no estreito,mas agora moro em capoeiras.Podemos marcar para nos conhecermos e dar um rolé com a magrela por ai,abraços!!!!meu contato no msn: anderson@lexcon.cnt.br

Valeu anderson, vou viajar esta semana, quando voltar derrepente a gente combina um passeio com as nossas speeds.

abraços!!!!

thiago Qua Abr 23, 2008 4:42 pm

Olá pessoal, hoje comprei minha Speed 150 na DAFRA MOEMA AV MIRUNA - SÃO PAULO - SP
Com o vendedor Ronaldo.
O atendimento é ÓTIMO!
Recomendo a todos.
Agora é só esperar uma semana e estarei com ela.

shinecrazy Qua Abr 23, 2008 10:26 pm

thiago escreveu:Olá pessoal, hoje comprei minha Speed 150 na DAFRA MOEMA AV MIRUNA - SÃO PAULO - SP
Com o vendedor Ronaldo.
O atendimento é ÓTIMO!
Recomendo a todos.
Agora é só esperar uma semana e estarei com ela.

Parabéns thiago! Aproveita e registre-se e faça parte da maior comunidade Dafra!! lol!

shinecrazy Qui Abr 24, 2008 7:05 am

Galera, agora que já peguei minha Dafra! Agora posso emitir uma opinião!!
Comprei minha moto, na BOX MOTOS LTDA, aqui em Feira de Santana! Ela pertence ao Grupo Parvi, acho eu que é esse o nome!
Gostei muito do atendimento, apesar de alguns funcionários serem de "1ª viagem", mas a galera trata vc super bem e tá sempre disposto a te ajudar!!
O mecânico é super gente fina, o vendedor foi o Leandro!!!
Só falta colocar uma lojinha de acessórios e aí tá blza!!! Cool

Abração!!! lol!

tos3719 Seg Abr 28, 2008 5:00 pm

Vamos lá pessoal, postem suas experiencias com as concessionarias.
Embarassed

Edvaldogf Ter Abr 29, 2008 11:39 am

Rapaz minha experiência não foi das melhores, mas não vou dizer o nome da vendedora pra não queimar ela, deve estar começando....me prometeram a moto para pegar na sexta da semana passada, emplacada e com documento, na sexta me falaram que o documento não chegou, fiquei de pegar no sabado, no sabado ainda não havia chegado o documento...ai fui na segunda, e imaginem? nada ainda, ai peguei a moto sem o documento mesmo.....
os capacetes que pedi, vieram errados, pedi um amarelo e um rosa, vieram me entregar dois pretos......

ai vc ver são coisas simples, mas que termina irritando o cliente.....no mais a moto é linda e muito boa.........

amsbetinho Ter Abr 29, 2008 12:42 pm

Olá, pessoal! Esse é meu segundo post e em breve estarei com minha Speed 150.

Bem, sou de Salvador/BA e tive meu primeiro contato com o Box Dafra hoje no final da manhã. Fui no Box do Rio Vermelho (aqui em SSA tem outro, na Baixa de Quintas) e conversei com o vendedor Clinton. Como sempre o pessoal é muito simpático e disposto a tirar todas as dúvidas. O Box é grande e tem oficina própria.
Esse vendedor é experiente no ramo e conversamos bastante sobre o financiamento. Combinei de voltar lá na sexta pra fechar negócio e durmo e acordo pensando nisso... Laughing

Ah! Até falei pra ele do forum aqui e disse que a galera tá se informando e trocando várias idéias importantes.
Espero não ter problemas e já estou ciente dos prazos para pegar a moto...

Abraços a todos!

tos3719 Qua Abr 30, 2008 7:39 pm

Hoje peguei a minha bixinha 30/04
Percebi que o vendedor que me entregou - não é o mesmo que me vendeu pois estava de folga - não via a hora de eu pegar a moto e sair fora.
Queria fazer ummas perguntas e ele só despistando.
Queria ver o funcionamento e ele só mostrando rapidinho.

É fogo este povo mesmo né?
sò quer vender.

Ainda bem que levei a listinha que peguei neste forum e conferi item por item
TUDO BELEZA!

Só to achando o marcador de gasolina estranho. Ele é meio impreciso! afro

Tuco Benedito Qua Abr 30, 2008 7:43 pm

É impreciso mesmo, notei isso. É mais pra ter uma idéia de "cheio/meio-tanque/vazio"

Veiga Qui maio 01, 2008 6:50 am

Se o indocador de gasolina é impreciso, toc aa reclamar

Na minha Speed o indicador é certinho e até o ponteiro tocar no vermelho, a moto roda quase 500 kms

è verdade, nunca deixei ela entrar na reserva, é um bom hábito, pois apesar de serem motos novas, já se sabe que a gasolina trás sempre impurezas (lixo) e que isso pode entupir o carburador. São estes pequenos truquesque fazem com que cuidemos bem das nossas motinhas!

Boas curvas!

Roberval Qui maio 01, 2008 1:59 pm

Estou decepcionado com o Box Dafra do Rio Vermelho em Salvador, pois o atendimento é ruim, os funcionários demonstram falta de capacitação profissional, querem empurrar serviços, dentre outras situações.
A funcionária responsável pelo Administrativo da Empresa queria mim forçar a licenciar a minha moto SPEED 150 com o Despachante deles, e eu disse a ela que era venda casada e venda casada é crime. Depois ela retornou e mim disse que, realmente, eu poderia licenciar a moto com outro despachante.
Telefonei para lá e mim atenderam mal. Minha esposa também telefonou para la efoi mal atendida. A funcionária era mau-humorada e despreparada.
Espero que as revenda da Dafra capacitem melhor seus fncionários.
Saliento, porém, que a única vendedora que atende bem lá é a Rosane. Excelente profissional.

amsbetinho Qui maio 01, 2008 2:14 pm

Roberval escreveu:Estou decepcionado com o Box Dafra do Rio Vermelho em Salvador, pois o atendimento é ruim, os funcionários demonstram falta de capacitação profissional, querem empurrar serviços, dentre outras situações.
A funcionária responsável pelo Administrativo da Empresa queria mim forçar a licenciar a minha moto SPEED 150 com o Despachante deles, e eu disse a ela que era venda casada e venda casada é crime. Depois ela retornou e mim disse que, realmente, eu poderia licenciar a moto com outro despachante.
Telefonei para lá e mim atenderam mal. Minha esposa também telefonou para la efoi mal atendida. A funcionária era mau-humorada e despreparada.
Espero que as revenda da Dafra capacitem melhor seus fncionários.
Saliento, porém, que a única vendedora que atende bem lá é a Rosane. Excelente profissional.

Olá, Roberval!

Eu estava lá no Box Rio Vermelho quando você estava argumentando com a vendedora sobre essa "venda casada", com relação ao licenciamento. Estava na mesa ao lado com minha namorada conversando com o vendedor Clinton sobre a minha futura Speed 150. Este vendedor até deu um pitaco na sua conversa e você respondeu dizendo que a compra foi à vista, ou algo assim...

Aproveitando, queria mencionar que aquela loja tem uma acústica péssima! Dá pra ouvir a conversa de todo mundo, ao mesmo tempo. Com um pouco de esforço dá pra ouvir até pensamento dos outros. Sem falar do cheiro forte de borracha (dos pneus das motos expostas)... Zorra, dá dor de cabeça ficar mais de 10 minutos lá dentro.

O vendedor Clinton foi até legal comigo, apesar d'eu não ter ficado muito tempo por lá. Só estou preocupado com minha compra que será realizada amanhã... Espero que ele agilize tudo pra mim e que não apareçam supresas desagradáveis até o recebimento da moto.

Participe mais do Forum para trocarmos mais experiências sobre nossas motos.

Um abraço e até mais!

shinecrazy Qui maio 01, 2008 8:41 pm

Galera comprei a minha aqui na Box Motos daqui de Feira!
Se não me engano é a mesma empresa, que tem tb em Itabuna!
Aqui fui muito bem atendido!Abraços!

felipefq Dom maio 04, 2008 1:29 am

Olá pessoal,

Eu fui à uma concessionária da DAFRA aki em Vila Velha/ES,
que por sinal fui muito bem atendido, o vendedor me pareceu
muito bem capacitado, ao contrario do q notei em alguns comentários
aki no fórum, acho q isso deve variar (vai saber...).

Entrei com intuito de olhar a SPEED. Tudo bem, olhei, fiquei namorando ela
um certo tempo (em quanto o vendedor me explicava tudo sobre ela) e andando
pela loja, para conhecer um pouco mais da infra-estrutura da loja, foi quando
o vendedor me chamou atenção para a SUPER 100, fui logo de cara dizendo q não
tinha interesse algum da mesma, mais ele quiz me empurrou a tal a qualquer custo,
com o argumento de ser melhor q a SPEED (até o mêcanico falou a mesma coisa),
o vendedor disse q ele ganha ali por comissão e por esse motivo seria mais interessante
para ele q eu comprasse a SPEED, mais ele disse q preferia eu sair mais satisfeito,
pois é uma moto q dura mais (aguenta mais o tranco). Eu acho q esta moto está é empacada
lá... rsrs

Mas, com tudo, não tenho com o q reclamar do atendimento deles e vou comprar a minha SPEED,
mas concerteza antes vou utilizar todas estas dicas q tem aki no fórum, q por sinal foram
bastante úteis na minha decisão e de muitos outros tbm.

Um abração galera!!!

shinecrazy Dom maio 04, 2008 8:52 am

SUPER 100 melhor que SPEED!!!!???
Essa é boa!!!! Laughing

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Em Vitoria so me deu Decepção....!

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Concessionária!!!

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