Concessionarias DAFRA - opiniões

Vocês já perceberam que a Dafra Super 100 é exatamente a mesma moto que a Sundown Hunter 100?

shinecrazy escreveu:SUPER 100 melhor que SPEED!!!!???
Essa é boa!!!!

É, ainda tive que escutar isso, é mole???

Tuco Benedito escreveu:Vocês já perceberam que a Dafra Super 100 é exatamente a mesma moto que a Sundown Hunter 100?

É mesmo, eu já tinha notado, mais deixei baixo...

Não sei, mais acho q isso manchou um pouco a imagem da DAFRA
com esse plágio. Vai saber né...

isso só vem provar que a fabrica é comprada á mesma fabrica lá na china. Se fizeremuma pesquisa na net sobre motos chinesas irãover q a maioria sao replicas d e motos japonesas e a mesma moto aparece com varias marcas, então nas scooters é o que mais acontece. o que nao quer dizer q a moto n preste!

aliás esse tipo de moto, e principalmente os motores são muitoooooooooooooo resistentes!!

Hoje (05/05) deixei minha Speed na concessionária pra fazer umas poucas coisas: ver dois pequenos vazamentos (um no motor de arranque e outro em um parafuso do cabeçote) e ver aquele ruído na suspensão dianteira, que odos reclamam. Como trabalho perto da loja, deixei a moto de manhã para pegar no final da tarde. O atendimento, como sempre, foi muito bom e o serviço foi executado sem problemas. O chefe da loja disse que aquele barulho é resultado de uma folga na "caixa" de direção (penso ser na junção do quadro com o garfo) e que o mecânico descobriu e resolveu o problema. A New Motos está de parabéns.
Mas uma coisa me deixou meio intrigado: quando estava esperando o chefe chegar pra me entregar a moto, um dos mecânicos passou por mim de bicicleta, indo embora (já era 18:00h). Brincando, perguntei pra ele: "Que que é isso? Não comprou uma moto ainda?" e ele me respondeu: "Essa aqui (apontando pra bike) é melhor que a.....(reticente, acho que lembrou que eu tinha uma Speed) Super 100!"
Sei lá se é coisa da minha cabeça, mas a opinião de um mecânico de motos sobre uma moto que ele mexe todos os dias tem um peso muito grande.
Espero estar viajando, talvez ele até tenha falado sem pensar.....
O importante é que minha motoca está com funcionamento perfeito, atende as minhas necessidades e é muito bonita.

Veiga escreveu:aliás esse tipo de moto, e principalmente os motores são muitoooooooooooooo resistentes!!

Isso ai meu amigo Veiga, o vendedor disse q se
pode "bater com uma marreta" no motor q ele aguenta...

Mas na minha opinião, fico com a SPEED mesmo, devido à
potência, design e já ser consagrada por todos como uma boa moto!!!

Abraço!!!

Valeu mesmo!!!

Tuco Benedito escreveu:Hoje (05/05) deixei minha Speed na concessionária pra fazer umas poucas coisas: ver dois pequenos vazamentos (um no motor de arranque e outro em um parafuso do cabeçote) e ver aquele ruído na suspensão dianteira, que odos reclamam. Como trabalho perto da loja, deixei a moto de manhã para pegar no final da tarde. O atendimento, como sempre, foi muito bom e o serviço foi executado sem problemas. O chefe da loja disse que aquele barulho é resultado de uma folga na "caixa" de direção (penso ser na junção do quadro com o garfo) e que o mecânico descobriu e resolveu o problema. A New Motos está de parabéns.
Mas uma coisa me deixou meio intrigado: quando estava esperando o chefe chegar pra me entregar a moto, um dos mecânicos passou por mim de bicicleta, indo embora (já era 18:00h). Brincando, perguntei pra ele: "Que que é isso? Não comprou uma moto ainda?" e ele me respondeu: "Essa aqui (apontando pra bike) é melhor que a.....(reticente, acho que lembrou que eu tinha uma Speed) Super 100!"
Sei lá se é coisa da minha cabeça, mas a opinião de um mecânico de motos sobre uma moto que ele mexe todos os dias tem um peso muito grande.
Espero estar viajando, talvez ele até tenha falado sem pensar.....
O importante é que minha motoca está com funcionamento perfeito, atende as minhas necessidades e é muito bonita.

Pôw foi sacanagem. O mecânico da loja daqui de BH falou que já trabalhou na Kasinsk e que a qualidade da DAFRA é muito melhor. Ele alogiou muito o chassi e o motor da moto, e como ele é um cara simples você pode ver que ele não mente. Então acreditei. Mas o que os funcionários lá reclamam no geral é mesmo da falta de organização da Loja. E tenho que concordar infelizmente. Espero que melhore sempre.

Falows

Tuco, acho que ele falou isso pq não pode comprar uma moto e a bike atende a necessidade dele!!!

ehehehee

em relaçao ao mecanico da bicicleta, ele fez-me lembrar a raposa....

que disse q as uvas estavam verdes....

A minha "POSSANTE" chegou.
Infelizmente, o Box Dafra do Rio Vermelho, aqui em Salvador, não têm pessoas qualificadas para trabalhar com o atendimento ao publico, inclusive o Gerente, enquanto aceitamos suas imposições, ele fica "mansinho". Porém, quando discordamos de suas imposições, ele fica bravo e esquece que deve procurar atender ao Cliente da melhor maneira possível. Ele esquece que depende dos clientes para poder ter emprego e ter seu salário pago mensalmente.
Ele chegou ao Ponto de dizer que "era melhor mesmo eu cancelar a compra." Isso depois de uma semana de atraso e várias promessas de entrega.
O que ficou percebido é que o Box Dafra do Rio Vermelho, não tem a menor idéia de atendimento ao consumidor e, se não capacitar seus funcionários, desde o Gerete, logo, logo vai fechar as portas desse Box.
O gerente chegou ao ponto de proferir palavras de calão enquanto eu cobrava a entrega da minha moto, ontem 910/05/2008) por telefone.
Exclui-se dessa falta de capacitação a Vendedora Rosane e o vendedor Clinton.
Precisamos encontrar uma maneira de resover esse problema naquele Box.
Na verdade já tenho, porém, se eles quiserem mim contratar como Consultor, irei resolver esse problema.

nada como escrever para a dafra contando o que se passa com os concessionarios!!!!


Encham os email deles, entupamn as caixas de correio, entupam aslinhas telefonicas, pois quantos mais o fizerem melhor eles vão perceber que algo se passa. É que se for só um ou dois a fazer queixa eles vão pensar que forma apenas casos esporádicos e por isso nada de grave, agora se forem muitos a fazerem queixa entao eles terão de actuar!!

Se não o fizerem, já sabem como é....passem as informaçoes aos media! Uma coisa que acontgece aqui na europa é que as marcas morrem de medo dos media e por isso os tratam nas palminhas das mãos.!!!


Continuamos a ter a faca e o queijo na mão, mas tb lhe digo, a acreditar em tudo o que descreveu eu tinha cancelado essa compra,ali na hora!!!!!!

E a seguir fazia queixa à drafra contando o que se tinha passado!!!!!

Boas curvas

O que é isso, Veiga?
"Se não o fizerem, já sabem como é....passem as informaçoes aos media! Uma coisa que acontgece aqui na europa é que as marcas morrem de medo dos media e por isso os tratam nas palminhas das mãos.!!!"

Veiga escreveu:
Se não o fizerem, já sabem como é....passem as informaçoes aos media! Uma coisa que acontgece aqui na europa é que as marcas morrem de medo dos media e por isso os tratam nas palminhas das mãos.!!!

Boas curvas

media???????????????????? é o mesmo que imprensa???

num intendi!!!!!!!!!!!

eheheeehehhehee


é isso, quando digo media quero dizer imprensa!

Desculpem é que me esqueço de traduzir do meu portugues para o vosso!


Boas curvas

kkk kkkk kkkk
Entendi!!!!!
É verdade...Basta envolver "media"...Que eles ficam espertos!!!

Tuco Benedito escreveu:Hoje (05/05) deixei minha Speed na concessionária pra fazer umas poucas coisas: ver dois pequenos vazamentos (um no motor de arranque e outro em um parafuso do cabeçote) e ver aquele ruído na suspensão dianteira, que odos reclamam. Como trabalho perto da loja, deixei a moto de manhã para pegar no final da tarde. O atendimento, como sempre, foi muito bom e o serviço foi executado sem problemas. O chefe da loja disse que aquele barulho é resultado de uma folga na "caixa" de direção (penso ser na junção do quadro com o garfo) e que o mecânico descobriu e resolveu o problema. A New Motos está de parabéns.
Mas uma coisa me deixou meio intrigado: quando estava esperando o chefe chegar pra me entregar a moto, um dos mecânicos passou por mim de bicicleta, indo embora (já era 18:00h). Brincando, perguntei pra ele: "Que que é isso? Não comprou uma moto ainda?" e ele me respondeu: "Essa aqui (apontando pra bike) é melhor que a.....(reticente, acho que lembrou que eu tinha uma Speed) Super 100!"
Sei lá se é coisa da minha cabeça, mas a opinião de um mecânico de motos sobre uma moto que ele mexe todos os dias tem um peso muito grande.
Espero estar viajando, talvez ele até tenha falado sem pensar.....
O importante é que minha motoca está com funcionamento perfeito, atende as minhas necessidades e é muito bonita.

Como um ciclista apaixonado, acho que vale dizer que deixa muita moto no chinelo, uhahuuhauha, em qualidade, tecnologia empregada e muito mais, inclusive deixando uns 60% das motos do mundo pra trás em preço também... mas claro cada um com sua paixão e escolhe onde gasta dinheiro... Nas bicicletas de nível mais alto peso é algo crucial e pra isso ou se reduz durabilidade e qualidade ou se emprega uma alta tecnologia pra poder ter algo mais leve durável e com mesmo resistência...

Quanto a bike do mecânico ser ou não melhor que as motos é uma comparação relativa, cada macaco no seu galho! mas dependendo da bike em preço pode sim custar o mesmo que a moto!

Agora mesmo como ciclista apaixonado digo, foi uma puta comparação infeliz!

Olá, pessoal!

Nosso forum agora já está sendo acessado no Box Rio Vermelho - Salvador. O meu camarada e vendedor da minha Speed, Clinton, me mostrou a novidade no último sábado quando estive lá. Isso é muito bom, pois nossas discussões agora já podem ser tratadas diretamente na loja, permitindo, por exemplo, que os vendedores conheçam as taxas praticadas nos outros Estados, conheçam os pontos positivos listados por quem já usa as motos (e podem usar isso como argumento na hora da venda), avisem aos mecânicos os defeitos comuns de montagem e troquem informações com seus clientes (como já acontece com uma vendedora de Mauá que já participa aqui conosco).
Este importante canal de comunicação está nos aproximando cada vez mais da Dafra... Começando pelas concessionárias e quem sabe um dia chegando à montadora. O Forum é sério, "alimentado" por pessoas interessadas e com muito conhecimento (inclusive internacional, não é Veiga?!).
Portanto, conversem com os vendedores das concessionárias de suas cidades para que participem também do Forum.

Abraços!

Depois de quase 1000 Km após a 1ª revisão resolvi comentar...
Comprei minha Speed(A 1ª Speed de todo o cone leste Paulista/Vale do Paraíba...Acreditem!!) em Taubaté. Mas já a revisão, foi executada em Pindamonhangaba mesmo, pois já abriu a concessionária por aqui.
O atendimento na concessionária nova, aqui em Pinda foi muito bom. O mecânico, apesar de novato, é bem experiente, em outras marcas. Por coincidência, o vendedor que me atendeu em Taubaté, veio p/ Pinda.
A atenção e cuidado do pessoal é cativante. Gostei!
Hj passei por lá e eles me deram 1 boné+chaveiro com cordãozinho.
Tbm ganhei, no ato da compra, capacete+churrasqueira. Acho que foi por eu ter sido o primeirão, corajoso mesmo!!
Apesar da atenção, alguns defeitos persistem...Vou postar no tópico "defeitos"
No mais, recomendo as duas lojas: Taubaté e Pinda.

Comprei minha Speed na loja de Niteroi - Rio de Janeiro.... Como tenho visto em outros posts aqui do Forum, a Dafra ta deixando muito a deseja no quisito atendimento... Nossa, tudo bem, fui digamos assim, bem atendido, porém o vendedor nao sabia me passar certas informações, me vendeu um capacete dos mais vagabundos que ja vi por ai achando q era brinde, pois este nem me falou em preço nem nada, so fui saber que estava pagando por ele quando peguei a nota da moto, nao ganhei nenhum brinde, me enrrolaram por 2 semanas p/ entregar a moto dizendo q o banco nao havia feito o pagamento, o que depois constatei que era mentira... enfim... faltou um pouco de qualidade no atendimento, porém no que diz respeito ao mecânico, por enquanto so tenho a agradecer, excelente serviço prestado, tudo bem que nao sou experiente em motos, essa é minha primeira, mas entendo bastante de carros, e minha Speed me foi entregue show de bola, engates precisos e macios das marchas, freios, direção bem regulados... Putz, nota 10.

Velhos, comprei a minha moto na concessionaria de MOEMA - SP
Levei pra revisao dos 1000km na concessinaria CEASA - SP
Levei pra revisao dos 3000km na concessionaria OSASCO - SP

resumo

MOEMA - nao recomendo, entregaram a moto com nivel baixo de oleo e ferramentas faltando
CEASA - nao recomendo, entregaram com pedal de freio alto e sem lavagem
OSASCO - recomendo, show de bola ficou a moto, lavagem total e preço baixo de revisao 45$

Queria colocar aqui mais algumas impressões que estou tendo com relação a Box Motos do Rio Vermelho, em Salvador/BA...
Passei hoje por lá pra saber do alarme e bater um papo com o vendedor que me atendeu e vi que a loja está abarrotada de motos! Detalhe: Todas vendidas! Mas era coisa pra mais de 40 motos (só não tinha Laser).
O atendimento lá é excelente e os vendedores são muito gente boa, principalmente Clinton, Paula e Sidnei, que são os que eu sempre converso. Mas uma coisa que eu já havia pensado está começando a se concretizar... A oficina está minúscula para a demanda atual. Todas as motos vendidas nos últimos meses estão voltando para as revisões e agora a marca está vendendo mais do que nunca aqui em Salvador. Resultado, atendimento só agendado. A notícia boa é que além desta loja e de outra na Barros Reis (bairro daqui de Salvador), abriram uma terceira loja nos Mares (outro bairro) e disseram que a oficina de lá será a maior de todas, com pelo menos 6 mesas hidráulicas para manutenção das motos. Percebi que o número de mecânicos cresceu também e os caras não param um segundo...
Ah! Aconteceu uma coisa interessante ontem... O pessoal que gerencia as oficinas daqui da Dafra ligou pra mim pra saber como está a moto, o que eu estou achando dela e pra lembrar que quando tiver de fazer as revisões é só ligar e agendar. Achei isso muito bom e eles já passaram uma imagem melhor com relação ao pós-venda tendo esta atitude.
Pra finalizar, estava lá regulando a corrente da minha Speed quando o vendedor que me atendeu perguntou se eu queria dar uma volta numa Kansas. Rapaz, que barato!!! Muito diferente da posição de pilotar da Speed e com um barulhinho mais gostoso... Talvez com menos vibração... Curti muito a moto! Pra quem ainda tem dúvidas, peça pra dar uma volta nas duas e se imaginem no dia-a-dia ou para qual uso será a moto. Volto a dizer que se eu tivesse mais dinheiro compraria a Kansas tranquilamente.
Bem, já escrevi pra "carvalho"... Até mais, pessoal!

Eu estava dando uma busca geral e vi este artigo e achei muito legal
http://motonoticia.blogspot.com/2008/07/dafra-mostra-timo-desempenho-nas.html

E nesta parte aqui:
Algumas capitais também mostram índices favoráveis para a Dafra. Em Brasília, os modelos da empresa corresponderam a 22% de todos os emplacamentos. O melhor desempenho foi em Salvador, onde 30% dos emplacamentos de motos realizados na capital baiana foram de modelos Dafra...

Ate mais galera. Quem leu otimo mais como nao vi por aqui estou deixando o link acima.

tos3719 escreveu:Vamos lá pessoal, postem suas experiencias com as concessionarias.

Alô Galera de Pernambuco:

Não tenho experiência alguma com motos mas, por necessidade, começei a pensar melhor na possibilidade.Pois bem, primeiro namorei a Suzuki Intruder, pois, sou adepto de estilos custom /retrô, porém, a "Trudinha" subiu muito as parcelas e, as mesmas, não cabem em meu orçamento.
Daí olhei com mais carinho pra Super 100 e acabei optando pela mesma. Passei uns 3 meses pesquisando, dando uma de doido parando motoqueiro na rua e perguntando as impressões da "Cenzinha" e, claro, explorando tbm este Forum.
Depois de esgotadas todas as informações sobre a Super, decidi dá entrada no processo de compra no dia 15 de julho na Box Motos (Rua Tobias Barretos) aqui em Recife. Fui recepcionado e atendido pela vendedora Silvana, aliás muito simpática e esclarecedora, porém, o conjunto da obra não ajuda, ou seja, o pessoal é muito mal educado e despreparado mesmo!
A vendedora me falou que, depois que o Banco confirmasse a compra, eu poderia ligar pra Loja pra saber quando era que a moto estaria pronta. Quando liguei, Silvana simplesmente estava no stand Dafra num shopping da Cidade e, ninguem, sabia me dizer sobre a moto! Só depois de ser grosso ao telefone, foi que um número de celular caiu do céu e, consegui falar com a referida vendedora!!! E isso foi pra pegar a nota fiscal hein?!
Pra pegar a moto (estou indo lá amanhã), eu liguei 4 vezes pra Loja e numa das ligações aguardei cerca de 11 minutos! No fim, desligaram o telefone na minha cara.
Muito P. da vida, eu insisti na ligação, quando pra minha surpresa quem atendeu foi a Silvana, aí meu amigo, não me segurei e soltei os cachorros! Por fim, ela reconheceu o erro da Loja e ,sem jeito, disse: "sua moto está pronta, pode vir buscar".
Contudo pessoal, fica a dica, concessionária Dafra em Recife, não procure a Box Motos da Rua Tobias Barreto!

Abraço,
A Matraca