Varios problemas com a moto e inclusive com a documentação!

Eae galera tudo bom?

Bom pra começar, logo quando eu fui buscar a minha speed na concessionária já dei de cara com o primeiro problema: A COR! Eu pedi AMARELA e a moto que estava lá no meu nome era uma PRETA! Ou seja, não prestaram atenção quando fiz o pedido e fizeram cagada! Como a moto é financiada o banco já tinha pago a moto errada e virou uma zona! A diretoria teve que fazer reunião pra decidir o que fariam desse meu caso. Resumindo: Peguei uma amarela no dia seguinte sem documentação e nem nada! A concessionária está até agora tentando cancelar a moto PRETA pra renovar com a amarela. Mas isso não eh tudo...

Quanto à moto em si, também foram várias dores de cabeça! Primeiro foi a corrente que estava pulando alguns dentes na relação em retomadas de baixa rotação. Depois a luz do painel do farol alto não estava acendendo, as setas estavam travando para a esquerda e acendendo sozinhas de vez em quando para a direita. Aí levei para a autorizada e solucionaram os problemas no painel e "consertaram" o da corrente. Pois bem, o problema da corrente ainda continua e agora consegui outro: A marcha trava na segunda de vez em quando.

Detalhe: Ainda tive outros probleminhas menores e a moto não tem nem 600km rodados.

Não estou querendo falar mal da moto mas acontece que é difícil não falar quando tantos problemas aparecem de uma vez! Realmente eu tenho uma SORTE IMENSA!!

FLWS

sorte é pouco....
vc foi premiado velho!

nao desamine nao
a minha moto ta com 3100km rodados ja fiz 2 revisões

tem gente no forum com a moto com quase 6000km

relaxa
estes casos são isolados
desejamos sorte para ti velho


vai postando as experiencias futuras no forum com sua possante

falou!

É campeão, pelo os relatos acima é olho gordo mesmo, moto amarela,novinha tem gente que deve tá se roendo por dentro, falando serio todos os problemas ai acredito que são ajustes que a revisão deve sanar, meu medo maior com a dafra é a questão de motor e peças pq ainda não teve niguem que precisou mexer... no demais coloca uma muda de arruda não orelha pra ver se tiro a urucubaca...
continue postano sobre...

Onde você mora?
Qual o nome da concessionária que lhe vendeu a moto?
Que dia foi isso?
Já mandou o mecânico apertar a corrente?

Eae galera blz?

Desculpem ai a demora pra postar denovo...é o tempo que a agnente ta sem... ^^..

Bem com relação a moto ainda estou com o problema da corrente e a marcha travando... Na primeira vez que tinha levado a moto na concessionária eles tinham apertado a corrente mas não resolveu...

Agora vou leva-la denovo quando chegar na hora de fazer a revisão dos 1000 km (agora ela está com uns 720 + ou -) e vou deixa-la na concessionária e so vou pegar quando resolverem o problema.

Quanto a documentação ainda nao resolveram a questao da placa pq o banco ainda nao deu baixa na antiga moto(a preta). Mas espero que isso seja resolvido antes do dia 17 que é quando vence o prazo de rodar com ela sem placa.

Respondendo a pergunta:
Eu moro em Palmas - Tocantins.
A concessionária eh daqui...


Flws galera..abraços

É galera, são casos isolados mesmo, quando fui buscar a minha fui ja esperando o pior, vendo tantos relatos de defeitos que alguns dos companheiros tem tido com suas Speed, mas graças a Deus nao tive nenhum problema ate agora, ta certo q ainda nao tenho nem 1.000km rodados, mas minha Speedzinha veio 100%, sem problemas na caixa, nas marchas, na boia do tanque, enfim, perfeita, toda redondinha. Mas o q eu to achando é que a Dafra esta pecando no seu controle de qualidade, pois a maioria dos defeitos sao coisinhas bestas, pequenos detalhes que infelizmente podem queimar a marca... acho q a Dafra tem de prestar atenção nisso e colocar pessoas competentes para a função, a começar com a capacitação dos seus atendentes nas lojas que na maioria das vezes são pessimos e despreparados.

Bom eh o seguinte pessoal ...
A moto esta com menos de 650 km agora , a moto faz barulho no paralama dianteiro , tem varios barulhinhos acredito eu que na corrente e no pedal de freio que eh frouxo eh que me disseram que eh defeito de fabrica que todas as speeds tem, apesar de que vao arrumar na revisao de 1000 km. Bom naum sao so estes o marcador de combustivel so marca ate a metade mesmo estando com o tanque cheio , tbm ja possue alguns pontos de ferrugem mesmo cuidando bem da moto , e o pra terminar o freio dianteiro naum esta parando nada , esta muito duro e a moto naum para. Tenho uma ybr que eh freio dianteiro a tambor , mesmo sabendo que a ybr naum tem os melhores freios nem a tambor, mas estao dando de 100 a zero nos freios da speed... Essa semana vou levar a moto pra revisao mesmo naum tendo atingido os 1000km e espero que todos esses problemas sejam sanados ... A dafra ´precisa se preocupar mais com a qualidade de seus produtos, investindo mais em qualidade e menos em publicidade...Esperando dias melhores ....

Fantasma, problemas como esses foram relatados por mais pessoas no fórum e, francamente, é muito chato que ainda estejam ocorrendo.

O fórum é referência para muitos interessados nas motos da marca, que estão pesquisando e colhendo opiniões antes de decidir pela compra. É uma ferramenta importante para o aprimoramento da qualidade dos produtos, o que interessa a todos nós, clientes, e ainda mais a quem investiu pesado na criação da empresa.

Se esses problemas não forem eliminados na revisão dos 1000 km, avise a gente! Vamos continuar alertando a fábrica e as concessionárias para que se empenhem ainda mais a fim de eliminar completamente esses problemas.

Boa sorte,

Jeff

Ola Pessoal!

Bom este é meu primeiro post, estou que não me aguento mais de tanto esperar pelo Horizon, mas lendo os problemas reclamados, e sabendo que a moto vem na caixa e é montada na Concessionária, ao meu ver como temos exemplos de pessoas sem problemas e outras com vários, tudo indica que seja a qualificação técnica do mecânico da concessionária que monta a moto.

Acho que o que falta é investimento em bons profissionais (em alguns lugares, pois em outros parecem estar tudo bem), talvez um treinamento feito pela própria Dafra com esses mecânicos.

Por isso é importante colocarmos aqui as concessionárias com incidências de problemas e as onde o pessoal não teve problema. assim, mesmo que tenhamos de atravessar a cidade, acho melhor dar preferência as que investiram melhor nos profissionais e deixar as outras amargarem a falta de investimento.

ddc escreveu:]

Por isso é importante colocarmos aqui as concessionárias com incidências de problemas e as onde o pessoal não teve problema. assim, mesmo que tenhamos de atravessar a cidade, acho melhor dar preferência as que investiram melhor nos profissionais e deixar as outras amargarem a falta de investimento.

velho, ja há um topico aberto para este assunto
olha o link ai https://dafra.forumeiros.com/experiencias-f12/concessionarias-dafra-opinioes-t15.htm
CONCESSIONARIAS - OPINIOES

Vamos descascar o abacaxi nas ruins e elogiar as boas.

abraços e seja bem vindo

Valew a dica!
e me desculpe, não li tudo ainda, to chegando agora, valew mesmo!

ddc escreveu:Valew a dica!
e me desculpe, não li tudo ainda, to chegando agora, valew mesmo!

Seja Bem-vindo ao fórum, a comunidade de dafreiros agradeçe sua participação e esperamos seus comentários, e serve a skol pra gente aí!!rsss..(cuidado com a lei seca heim!..) rss.......

Apos varios problemas relatados hoje dia 15 de julho de 2008 , deixei a Speed na loja BOX Dafra do Rio Vermelho em Salvador com 670 km rodados pra revisao dos 1000 km ... com varios pontos a serem corrigidos :
- paralama dianteiro pegando no pneu
- freio dianteiro duro e mal consegue parar a moto
- lampada do farol queimada
- marcador de combustivel desregulado
- pedal do freio traseiro frouxo
- corrente a ser ajustada e lubrificada
- ponto de ferrugem na base inferior direita central do quadro em cima da solda
- regulagem das valvulas
- troca de oleo do motor
Ufa.... a moto so vai ficar pronta amanha de tarde dia 16 de julho , espero que todos os problemas sejam solucionados so assim ficarei 100% satisfeito com a moto , que ate agora naum me fez sorrir ainda...
OLHA LA PESSOAL DA DAFRA ESTOU DE OLHO E COM MUITA VONTADE DE POSTAR UM COMENTARIO BEM POSITIVO NESSE FORUM....
Valeu a todos .....

Bom pessoal , continuo insatisfeito, e quase a ponto de perder a calma e a paciencia...
de todos os item mencionados acima para serem revisados na revisao , apenas trocaram o oleo e ajustaram o freio traseiro e a corrente.... Naum foi regulada as valvulas pq o mesmo barulho no motor continua, o freio continua ruim, o paralama dianteiro continua fazendo barulho e o marcador de combustivel bom esse eu ainda naum sei pq naum enchi o tanque ainda....A sim , o documento da moto ainda naum ficou pronto e ja passa de um mes, se me pararem na rua quero ver o que vai dar ...A dafra por enquanto so provou que sabe fazer propaganda , pq tem muito ainda a aprender em atendimento , organizacao , treinamento e qualidade de seus produtos e servicos....
Mas eh como dizem por ai .... a esperanca eh a ultima que morre .... vou levar a moto la mais uma vez .... Ou entao chutar o pau da barraca logo e perder a garantia e levar pra meu mecanico olhar a moto e fazer os ajustes devidos....
ate +

É.... Ghost Rider, vc não é o único com problemas na documentação, a minha também não chegou e já estou meio impaciente com o que vem acontecendo comigo também.

hugobn escreveu:Eae galera blz?

Desculpem ai a demora pra postar denovo...é o tempo que a agnente ta sem... ^^..

Bem com relação a moto ainda estou com o problema da corrente e a marcha travando... Na primeira vez que tinha levado a moto na concessionária eles tinham apertado a corrente mas não resolveu...

Agora vou leva-la denovo quando chegar na hora de fazer a revisão dos 1000 km (agora ela está com uns 720 + ou -) e vou deixa-la na concessionária e so vou pegar quando resolverem o problema.

Quanto a documentação ainda nao resolveram a questao da placa pq o banco ainda nao deu baixa na antiga moto(a preta). Mas espero que isso seja resolvido antes do dia 17 que é quando vence o prazo de rodar com ela sem placa.

Respondendo a pergunta:
Eu moro em Palmas - Tocantins.
A concessionária eh daqui...


Flws galera..abraços

hugobn, tive um problema também bem parecido com o seu quando peguei minha moto. Meu cambio era muito duro, e consequentemente as marchas ruim de encaixarem. Algums amigos postaram que esse problema também existe na Honda e Yamaha.... fiquei menos encucado. Hj emdia minha moto ta com 6500 km, e o cambio é um dos pontos fortes dela....todas entram suavemente. Com o passar do tempo e o desgaste natural das peças, creio que a sua tb chegará a esse ponto.
Abraços.

O que eles estão alegando para atrasar a documentação nos dois casos?

O problema é do fabricante, concessionária, despachante, correio, órgão público ou funcionário público?